Service
Unser Ziel ist die Zufriedenheit des Kunden. Zusätzlich zu unseren qualitativ hochwertigen Arbeiten bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Serviceleistungen. Diese umfassen auf Wunsch – die Beratung Ihres Patienten, die gemeinsame Planung, das Erstellen eines Kostenvoranschlages, individuelle Zahnfarbenbestimmung, Begleitung laufender Arbeiten durch einen Techniker in Ihrer Praxis, Abholservice.
Qualität auf höchstem Stand durch zukunftorientierte Ausstattung unseres Betriebes machen es möglich, alle Arbeitsbereiche individuell und kompetent auszuführen!
Botendienst
Unsere Kunden werden nach Bedarf angefahren. In der Regel 2mal täglich.
Der Versand kann auch mit DHL Express erfolgen d.h. die Arbeiten sind über Nacht bei Ihnen in der Praxis.
Zahnfarbenbestimmung
Zahnfarbenbestimmung durch unsere Dentalästheten direkt in ihrer Praxis oder bei uns vor Ort.
Weitere Serviceleistungen
• Wir planen mit Ihnen gerne die zeitlichen Abläufe Ihrer prothetischen Arbeiten.
• Im Vorfeld erstellen wir Ihnen Kostenvoranschläge ohne Berechnung.
Seit 2008 sind wir ein zertifiziertes Labor nach DIN EN ISO 9001/2008. Unsere Arbeiten werden nach den QM-Richtlinien für Zahntechnik gefertigt.
Durch jährliche Schulungen der QM-Beauftragten sind die Einhaltungen der Richtlinien sichergestellt und werden regelmäßig durch eine externe Gesellschaft überprüft.